Michiel Heijmans
Michiel é sócio da Yoast e nosso COO. Internet veterano. Seu principal objetivo com a maioria de seus artigos é dar o pontapé inicial de sua otimização de sites. Tanta coisa para fazer!
Como proprietário de uma pequena empresa, há muitas maneiras de promover o seu produto ou marca. Uma dessas formas é gratuita e pode ter um grande alcance: a mídia social. Infelizmente, um monte de empresários que vos tenho falado recentemente sentir que o efeito não vale a pena o esforço. Também vemos que em nossa consultoria, a propósito. Não importa se fazemos a revisão de um fotógrafo do site ou o site de uma agência, mais parecem investir pouco de tempo em esforços de mídia social ou campanhas.
Antes de mergulhar, se você quiser saber mais sobre as mídias sociais e outras essenciais de SEO habilidades, você deve verificar se o nosso Tudo-em Torno de treinamento de SEO! Ele não apenas falar sobre SEO: torna-se de que você sabe como colocar esses conhecimentos em prática!
É difícil determinar o ROI de uma campanha de mídia social. As ferramentas que ajudam na determinação são pagos, na maioria das vezes. Proprietário de uma pequena empresa que não está convencido sobre qualquer ROI em tudo, não fazer esse investimento. É claro que o ROI é muito dependendo de uma série de fatores. Como convencer o cliente a comprar em um tweet, por exemplo? Nigel comentário em um post anterior meu sobre mídias sociais me fez pensar:
Eu também gostaria de mídia social, mas como alvo o “pronto para comprar” segmento em vez de pessoas “Navegação”.Nigel Abery, oaklaurel.com.au
Você não comprar um martelo para dirigir um prego em um pedaço de madeira, mas para construir um banco. Crescente de um público-alvo usando a mídia social, como mencionei neste post anterior, é um meio para um fim. O objetivo final de todos os seus esforços de mídia social é, claro, vender coisas e ganhar dinheiro. Ele pode até mesmo ser o primeiro passo em um processo várias etapas: conseguir mais assinaturas de newsletters via Twitter para vender seu e-book, por exemplo.
Agora, como você vai ser capaz de disparar social público a comprar seus produtos ou serviços? Eu fiz alguns trabalhos de escavação na internet. Há muito para ser encontrado sobre o assunto, mas nenhum manual que funciona para todos. Infelizmente, mas não inesperado. Não é uma ciência exata, é claro. Mas eu vim acima com algumas idéias, no entanto 🙂
O óbvio social media vendas
Empresas de maior dimensão e com uma enorme audiência de redes sociais tweet ou post seu caminho para o dinheiro. Agora temos este novo produto, comprá-lo. Isso vai tornar a sua vida mais fácil comprá-lo. Se você já tem este produto de nós, você vai querer este produto. Comprá-lo.
É um direto de gatilho, que funciona devido à grande audiência. Se você diga de 1.000 pessoas a comprar algo, você terá de vendas. Isso parece óbvio. Ele irá acionar, pelo menos, alguém, com certeza.
Como visto no Mashable, por exemplo,
Na maioria dos casos, os esforços de mídia social levam a longo prazo, wins, como alguém que se lembra de que você está vendendo Lego t-shirts e localiza-o no seu Facebook linha do tempo.
Obviamente, grandes marcas com uma enorme seguinte pode tornar-se a entidades sociais de suas próprias; small business quase nunca pode. Só no outro dia eu estava conversando com um proprietário de negócio local sobre mídias sociais (Twitter). Eu perguntei a ele, se o seu perfil pessoal tinha mais visitantes do que o seu perfil de negócios. Ele o fez. Na maioria dos casos de negócios, social media não é um negócio, mas sempre a pessoa por trás dele.
Pequenos negócios
Por onde começar, certo? Eu acho que os esforços de mídia social deve ser concebido em torno de seu site, para ser honesto. Se você considerar a mídia social uma grande oportunidade, você deve fazê-lo funcionar com o seu site, e não ao lado. Se você vir acima com uma idéia agradável para promover um produto em mídia social, o Twitter está limitando a sua mensagem em 140 caracteres. Seu otimizado página de destino do seu web site não tem essas limitações. Se a página de destino é para que o Twitter da campanha, você pode até mesmo medir o efeito da campanha pelo Twitter sem precisar marcar seu Twitter campanha no Google Analytics (ou saber o que a etiquetagem de um URL é em geral).
Venha para pensar sobre isso, a mídia social é uma forma de levar a uma venda, e não o esforço de vendas em si, na maioria dos casos de negócios. Eu não tenho números científicos para provar isso, mas parece fazer sentido. Claro, você pode configurar uma loja de aplicativo em seu Facebook a página, mas isso seria o mesmo que um grande site. Você está a diminuição das barreiras à medida que os visitantes podem se tornar clientes, sem deixar a rede social.
Além do Facebook, outras redes sociais, são também captura-se com esta tendência de imediato a venda. Pinterest introduzido comprável pinos: quando você mancha um Pin com um azul de preço, o que significa que você pode comprá-lo. O Twitter adicionou a possibilidade de adicionar um botão “Compre agora” em 2015, bem como, e até mesmo o Instagram fez a sua plataforma fácil de vender através de anúncios.
A questão que permanece é como proprietários de pequenas empresas podem usar as mídias sociais para imediata ou futura de lucros.
Levando-os para a venda
A mídia Social é buzz para empresas e pessoas. A mídia Social é pessoas falando de um para muitos. A mídia Social está a diminuir a sua empresa a comunicação para baixo para um nicho. As pessoas só gosta de procurar coisas que eles poderiam gostar. Unbounce fez um artigo sobre o abandono do carrinho de um ano atrás, afirmando que “56% dos compradores não estão prontos para comprar, mas quero salvar sua seleção para mais tarde”, em seu carrinho. Eu acho que é seguro dizer que este comportamento não mudou. Então, o que devemos usar a mídia social para, neste caso, é apresentar o produto para o cliente.
Vendas aparecer menos ad hoc quando é um novo produto para o cliente. Quando há algum tipo de buzz em torno do seu produto, as pessoas podem começar a querer o seu produto inconscientemente. Ele vai se tornar mais e mais top-of-mind, e uma eventual venda será deliberada. Embora possa parecer ad hoc para o comprador no momento. Isso pode ser um efeito a longo prazo de seus esforços de mídia social.
Pelo Yoast, nosso foco principal é SEO / UX, analytics, e o WordPress. A maioria dos tweets da nossa equipe sobre esses assuntos. A criação de um nicho como de que terá, a social, a seguir, que já está interessado em (um dos) seus produtos. Ele fez por nós.
Ele é bom apenas tweet sobre carros bonitos quando você está vendendo pão, mas os tweets não fazer dinheiro. Twittar sobre esse novo paleo pão que você está vendendo on-line a partir de hoje, poderia fazê-lo (imediata) de vendas, no entanto.
Começar logo no início do processo de um novo produto ou oferta; “Estamos lançando um novo plugin início da próxima semana!” ou “Só à venda na próxima semana, obter a sua!” e criar escassez; “Nós vamos começar com um teste público de 250 pessoas.” Todos os conceitos básicos de vendas de ir para as mídias sociais também. Você pode facilmente criar série, repita a sua oferta. Eu tendem a usar o Hootsuite para isso. Eu não gosto da GUI a versão do browser, mas como a funcionalidade. Buffer é uma outra grande ferramenta que você pode tentar.
Criar a necessidade ou desejo de seus produtos ou serviços. E orientar o comprador potencial, através de seu preferido meios de comunicação social para o seu site para fechar o negócio.
Para sum as coisas
Venda directa através da mídia social é cada vez mais importante, e poderia ser uma oportunidade para as pequenas empresas. Depois de ler uma série de artigos sobre o assunto, minhas conclusões são que:
- Estou ansioso para ler sobre um novo produto no Twitter e clicar em ‘Comprar’.
- Com mais e mais meios de comunicação social, tornando o botão comprar disponíveis, estou curioso para saber o que os seus efeitos serão em mídias sociais como um bom canal de vendas.
- A minha intuição diz-me muito pouco, as pequenas empresas estão conscientes da loja de aplicativos para o Facebook, como o Shopify app. Cavar em que, especialmente quando você tem uma sequência locais no Facebook.
Corrente de social media esforços de vendas deve acionar um nicho específico venda em seu otimizado página de destino. Nós também escreveu um post sobre essas Páginas de Destino: verifique-o e alinhe-se de que a página de destino com seus esforços de mídia social!
Leia mais: Estratégia de Mídia Social: por onde começar “