A pesquisa interna para lojas on-line: um ativo essencial • Yoast- Oxi Marketing Digital e Websites em WordPress

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A pesquisa interna para lojas on-line: um ativo essencial • Yoast

Internal search for online shops: an essential asset • Yoast

Michiel Heijmans

Michiel é sócio da Yoast e nosso COO. Internet veterano. Seu principal objetivo com a maioria de seus artigos é dar o pontapé inicial de sua otimização de sites. Tanta coisa para fazer!

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A pesquisa interna é um ativo valioso para qualquer site informativo contendo mais de 20 páginas. Esse valor é ainda maior quando se trata de pesquisa interna para lojas on-line. Mais rápido que um visitante chega ao produto desejado, o mais provável é que ele ou ela vai comprá-lo. Após o meu post sobre a pesquisa interna para sites informativos, eu gostaria de detalhar um pouco mais sobre a pesquisa interna para sites de comércio eletrônico aqui.

Interno de busca para sites de comércio eletrônico

Há uma razão maior de lojas online de focar tanto em sua pesquisa interna: você vai comprar o seu material se pode encontrar facilmente o produto que você está procurando. É como simples como isso.

O número de produtos em uma loja online podem variar de dezenas a milhares de pessoas. Assim que a sua loja on-line tem mais de 20 itens, você precisa começar a pensar em formas alternativas para obter esses produtos. Eles não podem ser todos em um submenu, certo?

Há uma tonelada de coisas que você pode fazer para fazer a rota para o produto desejado tão curto quanto possível para o seu visitante.

Localização de sua barra de pesquisa

Não existe um padrão melhor lugar para a barra de pesquisa em seu site. Nós pensamos que o local de uma barra de pesquisa em grande parte depende do tipo de página (ou página inicial) que você tem e a importância de que a barra de pesquisa para o público. A regra de ouro é que você não pode ignorar a opção de busca quando você está sentado com o seu designer. Tem que ter um lugar de destaque em praticamente cada página.

A maioria dos lugares comuns são em ou abaixo do cabeçalho, onde um visitante espera que a barra de pesquisa para ser. Um bom exemplo é o cabela’s opção de busca:

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Você pode ver que não precisa ser um grande, importuno opção de pesquisa. Como resultado da posição de que a barra de pesquisa, a qualquer visitante será capaz de encontrá-lo em um piscar de olhos.

Há uma série de outros cargos que você pode escolher, mas esses dois são os mais comuns. Outras opções incluem a imagem de herói, como no Etsy.com, ou como parte do menu, como na Staples.com.

A principal coisa a ter em mente é que, na maioria dos casos, a sua opção de pesquisa deve ser um dos mais importantes elementos de sua página inicial. E, provavelmente, um número de outras páginas também. Que não vai para as páginas de produtos, como que seria o resultado final para uma consulta. Mas, por favor, faça adicioná-lo em menos proeminente caminho para estas páginas, para que as pessoas possam continuar a fazer compras em todos os momentos. Não faria mal para testar variações da barra de pesquisa, localização e ver o que funciona melhor para a sua audiência.

Interno páginas de resultados de pesquisa para lojas on-line

Existem dois tipos de internos páginas de resultados de pesquisa em lojas online:

  • Interno real páginas de resultados de pesquisa, desembarcou no depois de inserir uma consulta de pesquisa na barra de pesquisa do site, e
  • a sua categoria de produto de páginas, que pode ser encontrado clicando em um link para essa categoria.

Tanto basicamente a mesma aparência, certo? A principal diferença é que as páginas de categoria são apresentados depois de clicar em um link, provavelmente no menu, e as páginas de resultados de pesquisa são apresentados depois de um consulta de pesquisa. Pense em uma loja de moda online que lhe oferece a escolha entre as categorias principais Homens e Mulheres. A consulta de pesquisa é pré-definido.

Estas páginas de resultados de pesquisa deve ter as seguintes características:

  • Destaque palavras-chave de pesquisa
  • Exibidos trechos de sua descrição de produto contendo a palavra-chave
  • Os resultados classificados por relevância
  • Interno de resultados de pesquisa não deve ser indexada pelo Google

Não é mais uma característica que eu gostaria de adicionar aqui. Não importa o que é o produto que você está vendendo, certifique-se de que a imagem do produto é mostrado em sua interno de resultados de pesquisa. Isso torna a busca muito mais fácil. Por exemplo, com os livros (até mesmo livros), eu prefiro pegar uma com uma bela cobertura do que o chato alternativa. Certifique-se de que o usuário pode ver uma imagem do que ele ou ela está interessada.

Mais um além, e isto é apenas eu a pensar alto. Se um visitante clica em um resultado de pesquisa na sua loja online, e as terras em sua página do produto, evitar a necessidade de clicar em voltar para o interno de resultados de pesquisa. Você pode fazer isso adicionando um relacionado seção de produtos para a página do produto.

Opções de filtro depois de uma busca interna

Eu já mencionei a importância de fornecer opções de filtro para pesquisa interna para lojas on-line. A principal razão é que em alguns maiores sites de comércio eletrônico, o visitante ainda é deixado no escuro quando fazer isso inicial de pesquisa interna. O número de resultados é esmagadora. O que é mais fácil para restringir esse baixo, o mais feliz que você vai fazer o seu potencial cliente.

Nesta seção, eu gostaria de ir mais de um número de melhores práticas. Primeiro, eu gostaria de mencionar as opções de filtro na mãe de todas as lojas online: Amazon.com. Aqui está um screenshot:

Internal Search for Webshops: Amazon filter options

Isso tudo é um grande lateral no lado esquerdo de seu Amazon página (e não, per se, nesta ordem, pelo caminho). O que eu acho que é especialmente agradável nestas opções de filtro, é a opção de filtrar o Customer Review Média. Ele enfatiza a Amazon comunidade e em geral muito da pesquisa que eu fiz, essa é uma boa opção de filtro.

Zalando.de é uma das maiores Europeia on-line lojas de roupas. Sempre em busca de novos, baratos t-shirts, eu encontrei estas opções de filtro:

Observe que o filtro global sobre a esquerda já desativadas as opções de filtro que não se aplicam a esta pesquisa, o que é bom, e que ele me dá a oportunidade de filtro para venda somente itens (eu sou um pão-duro quando se trata de t-shirts).

>O mais importante opções de filtro estão logo acima dos resultados de pesquisa: Marca, Cor, Preço, Tamanho, etc. com selecione a opção do menu suspenso:

Poderia argumentar-se que a marca de lista em vez disso, deve ser uma longa lista logo abaixo global de opções de pesquisa. Zalando tem mais provavelmente testado muito isso, e você também deveria. Teste, ou perguntar, o que os visitantes preferem.

O terceiro e último caso que eu gostaria de dizer neste post é LEGO.com:

Internal Search for Webshops: LEGO.com filter options

Ow, o que é um teaser. “Em Breve: 5”. E por que posso filtro aposentado produtos? Para que eu possa ir no eBay e comprar estes para muito mais do que o preço inicial:

Internal Search for Webshops: LEGO Retired Product

De modo que a “difícil de encontrar” declaração pode não ser inteiramente verdade, mas eu posso ver essa empurrando a experiência e o preço 🙂 LEGO faz um trabalho muito bom sobre essas opções de filtro, pelo caminho. Especialmente a Idade e Peças opções vir a calhar para a maioria dos visitantes, imagino. Note-se que se a Amazon começa com o filtro de Classificação, LEGO, conclui a lista de filtros com essa opção. Talvez Amazon usuários estão procurando por um tipo de livro em vez de um livro específico, onde LEGO.com os usuários estão procurando uma caixa para completar suas coleções. Mas isso é só me adivinhar.

Estes exemplos ilustram como opções de filtro pode ajudá-lo a obter o produto desejado muito mais rápido do que acabou de entrar em mais termos de pesquisa de um interno de campo de procura de uma loja on-line.

Leia mais: Melhorar compras online com comércio eletrônico filtros “

Conclusão

Onde uma opção de pesquisa, em um sítio de informação é muito parecido com o seu básica de pesquisa do Google, a pesquisa interna para lojas de comércio eletrônico é um pouco mais complicado. Você gostaria de adicionar um segundo passo que: opções de filtro. Juntos, estes tornam-se para uma muito boa experiência do usuário, enquanto as suas opções de filtro são lógicas e sob medida para o seu público-alvo.

Continue lendo: pesquisa Interna: por que e como “

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