Início de mecanismos de busca foram construídos em um não dito de transação — um pacto entre os mecanismos de pesquisa e proprietários de site — você dá-nos os seus dados, e nós vamos enviar-lhe tráfego. Enquanto o Google mudou o jogo, de como motores de busca de classificação de conteúdo, eles honraram o mesmo pacto no início. Os editores, que era dono de seu próprio conteúdo e, tradicionalmente, eram abastecidos pela receita de assinatura, operado de forma diferente. Ao longo do tempo, eles constroem paredes em torno de seus jardins para manter os visitantes e, esperançosamente, mantê-los pagar.

Nos últimos seis anos, o Google ultrapassou a esta divisão, a construção de muros em torno de seu conteúdo e não ligar para as fontes que o conteúdo foi originalmente construído. Esta é a inevitável evolução da pesquisa, ou tem o Google se esqueceu de seu pacto com o povo, cujos quintais seu jardim foi construído?

Eu não acho que há uma resposta fácil para essa pergunta, mas a própria evolução é inegável. Eu vou levá-lo através de uma exaustiva (sim, você pode precisar de um sanduíche) jornada de como o Google está construindo em busca de experiências, de resposta caixas personalizadas portais e mudança de rota caminhos de volta para seu próprio jardim.

I. O Gráfico De Conhecimento

Em Maio de 2012, o Google lançou o Gráfico de Conhecimento. Este foi o Google o primeiro grande tentativa de fornecer respostas diretas nos resultados de pesquisa, utilizando dados estruturados a partir de fontes confiáveis. Uma encarnação do Gráfico de Conhecimento é o Conhecimento Painéis, que retornam rico de informações sobre entidades. Aqui está parte de um para o ator Chiwetel Ejiofor (nota: esta imagem é truncado)…

O Gráfico de Conhecimento marcado em dois turnos. Primeiro, o Google criou profundas em busca de experiências. Como o Conhecimento Painéis evoluíram, os pesquisadores têm acesso a informações ricas e respostas sem necessidade de ir a um site externo. Segundo, o Google começou a agressividade link de volta para os seus próprios recursos. É fácil esquecer os links em azul desbotado, mas aqui é o pleno Conhecimento do Painel com todos os links de volta para uma propriedade do Google marcada…

Incluindo links para as Imagens do Google, que é 33 diferentes links de volta para o Google. Essas duas alterações — auto-contidos em busca de experiências e agressivas, links internos representam uma mudança radical na natureza dos motores de busca, e essa mudança tem continuado e expandido ao longo dos últimos seis anos.

Mais recentemente, o Google adicionou um ícone de compartilhamento (à direita, logo abaixo do top de imagens). Isso fornece um link personalizado que permite que as pessoas para compartilhar diretamente rico resultados de pesquisa do Google como conteúdo no Facebook, Twitter, Google+, Google e por e-mail. O Google não é mais vistas nestas páginas, como um caminho para um destino. Os resultados da pesquisa são o de destino.

O Gráfico de Conhecimento também gerado Conhecimento Cartões, mais amplamente conhecida como “resposta caixas.” Tomar qualquer fato no painel acima e colocar isso como uma pergunta, e é provável que você tenha um Conhecimento de Cartão. Por exemplo, “qual é a idade Chiwetel Ejiofor?” retorna o seguinte…

Para muitos pesquisadores, este será o fim de sua jornada. O Google respondeu a sua pergunta e criado um auto-contido experiência. Observe que este exemplo também contém links para outros buscas do Google.

Em 2015, o Google lançou o Conhecimento Médico Painéis. Estes evoluiu gradualmente para totalmente personalizado experiências de conteúdo criado com parceiros na área médica. Aqui está uma para o “parada cardíaca” (truncado)…

Nota: o design totalmente personalizado (estas imagens foram criadas especificamente para estes painéis), bem como o multi-abas experiência. Agora é possível ter um completo, conteúdo personalizado experiência, sem nunca deixar o Google.

II. Resultados Em Tempo Real

Em alguns casos especializados, o Google usa dados privados de parcerias para a criação personalizada de resposta caixas. O Google chama de “Live Resultados.” Você provavelmente já viu muitas vezes no tempo, de esportes e de ações de mercado procura. Aqui está uma para o “Seattle tempo”…

Para o casual informações buscador, estes são auto-contidas informações de experiências com a maioria ou todas, o que nos interessa. Viver Resultados são um pouco original, em que, ao contrário do conhecimento geral, no Gráfico de Conhecimento, cada uma parceria representa um rompimento de uma indústria.

Estas parcerias têm se ramificou longo do tempo, ainda mais especializada resultados. Considere, por exemplo, “Snoqualmie condições de esqui”…

Os resultados desportivos são incrivelmente perturbadora, e o Google tem ampliado e enriquecido estes resultados um pouco ao longo dos últimos anos. Aqui está uma para o “Super Bowl de 2018″…

Observe que ao clicar em qualquer parte deste Resultado leva a um portal personalizado no Google que não pode mais ser chamado de um “resultado da busca”, em qualquer sentido tradicional (mais em portais mais tarde). Especial de eventos desportivos, como os jogos Olímpicos de Inverno de 2018, tem ainda mais recursos. Aqui estão algumas personalizado carrosséis para “Olímpico de snowboard resultados”…

Note que estes são multi-coluna de carrosséis que, em última análise, levar a dezenas de cartões de menores. Todas essas cartas clique para mais resultados de pesquisa do Google. Esta escolha de design que pode parecer estranho no ambiente de trabalho e marcas de uma outra tendência — Google shift para móveis de design. Aqui está o mesmo conjunto de resultados no Google Pixel telefone…

Aqui, o deslocamento horizontal sente mais intuitiva, e o carrossel é a largura total da tela, em vez de se sentir livre-flutuante elemento de design. Esses recursos não são apenas experiências ricas em telas móveis, mas dominar móvel resultados muito mais do que eles dois coluna desktop resultados.

III. Carrosséis

Falando de carrosséis, o Google tem vindo a experimentar com uma variedade de horizontal formatos de resultado, e muitos deles são construídos em torno de condução de tráfego para a Google para buscas e propriedades. Um dos estilos mais antigos de carrosséis é o formato de lista, que corre ao longo do topo das pesquisas de desktop (em cima de outros resultados). Aqui está uma para o “Seattle Sounders (roster)”…

Cada jogador links para um novo resultado da pesquisa com o jogador em um Conhecimento Painel. Este carrossel se expande para a largura da tela (o que é incomum, já que o Google da área de trabalho do núcleo de design de largura fixa). No meu 1920×1080 tela, você pode ver 14 jogadores, cada um a vinculação a uma nova pesquisa no Google, e a opção para se deslocar para mais…

Esse tipo de lista carrossel cobre uma ampla gama de tópicos, a partir de “raças do gato” para “tipos de queijo.” Aqui está uma interessante de “melhores filmes de 1984.” A imagem é truncado, mas o resultado completo inclui listas suspensas para selecionar gêneros de filme e de outros anos…

Mais uma vez, cada resultado de links para uma nova pesquisa com o Conhecimento Painel dedicado ao filme. Outro estilo de carrossel é o multi-linha horizontal, corporativos, como este para o “canções do Nirvana”…

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Neste caso, não só clique em cada entrada a um novo resultado da pesquisa, mas muitos deles têm proeminente vídeos em destaque no topo da coluna da esquerda (mais sobre isso mais tarde). Minha tela mostra pelo menos parcial, de 24 músicas, tudo o que representa no Google links acima tradicional resultados da pesquisa…

Uma pesquisa por “laptops” (muito competitivo, termo comercial, ao contrário do informativo pesquisas acima) tem uma série de características interessantes. Na parte inferior da pesquisa é este “Refinar por marca” carrossel…

Clicar em um dos resultados, leva a uma nova pesquisa com o nome da marca é acrescentada (por exemplo, “Apple laptops”). A mesma pesquisa mostra que este “Melhor de” carrossel…

O menor “Mencionado:” links ir para artigos de editoras. O principal produto links ir para um resultado de pesquisa do Google com um produto de painel. Aqui está o que eu vejo quando eu clicar em “Dell XPS 13 9350” (a imagem é truncado)…

Esta entidade ao vivo na coluna do lado direito e se parece com um Conhecimento Painel, mas é de natureza comercial (note que o “Patrocinado” etiqueta no canto superior direito). Aqui, o Google é a condução de pesquisadores diretamente em um pagos/canal de publicidade.

IV. Respostas E Perguntas

Como o Google percebeu que o Gráfico de Conhecimento nunca iria escalar o ritmo de toda a web, eles começaram a extrair respostas diretamente a partir de seu índice (i.e. todo o conteúdo do mundo, ou pelo menos a maior parte). Isto levou a que eles chamam de “Destaque Trechos”, um tipo especial de caixa de resposta. Aqui está uma para o “Pode hamsters comer queijo?” (sim, eu tenho um monte de queijo perguntas relacionadas)…

Destaque Trechos são uma mistura interessante. Por um lado, eles são uma experiência de pesquisa (no caso, minha pergunta foi respondida antes que eu mesmo esquerdo do Google). Por outro lado, eles fazem um link para o site de origem e são uma forma de resultado de pesquisa orgânico.

Destaque Trechos de também poder respostas no Google e com o Assistente Inicial do Google. Se eu pedir ao Google para Casa a mesma pergunta sobre hamsters, eu ouvi o seguinte:

Sobre o site TheHamsterHouse.com, eles dizem “Sim, hamsters podem comer queijo! O queijo não deve ser uma parte significativa do seu hamster dieta e você não deve alimentar de queijo para seu hamster muitas vezes. No entanto, a alimentação de queijo para seu hamster como um tratamento, talvez uma vez por semana, em pequenas quantidades, o que deve ser fino.”

Você vai ver que a resposta é idêntica para o Trecho em Destaque acima. Nota: a atribuição (que eu tenho em negrito) — a pesquisa por voz não pode link para a origem, o que representa desafios únicos. O Google faz uma tentativa de oferecer atribuição Inicial do Google, mas como eles usam respostas extraídos da internet de forma mais ampla, podemos ver a forma como as fontes originais são creditados alteração, dependendo do caso de uso e o dispositivo.

Esta maior resposta do motor poderes outro tipo de resultado, chamado de “Perguntas Relacionadas a” ou “as Pessoas Também Perguntar:” caixa. Aqui está uma em que a mesma busca…

Estas perguntas são, pelo menos parcialmente, gerada por computador, que é por isso que a gramática pode ler um pouco estranho — que é um fascinante assunto para outra hora. Se você clicar em “o Que pode hamsters comer lista?”, você obterá o que se parece muito com um Destaque Trecho (e links para uma fonte externa)…

De notar duas outras coisas que estão acontecendo aqui. Primeiro, o Google incluiu um link para os resultados da pesquisa a pergunta que você clicou (ver a seta roxa). Segundo, a lista foi ampliada. As duas perguntas no final são novos. Vamos clique em “o Que fazer hamsters gostam de fazer para se divertir?” (porque como eu posso resistir?)…

Isso abre uma segunda resposta, um segundo link para uma nova pesquisa no Google, e mais duas respostas. Você pode continuar com esta para o conteúdo do seu coração. O que é especialmente interessante é que esta não é apenas uma lista estática que se expande como você clique sobre ele. As novas perguntas são gerados com base em suas interações, como o Google tenta entender a sua intenção e forma a sua viagem em torno dele.

Meu colega, Britney Muller, fez algumas excelentes pesquisas sobre o assunto e foi levado para chamar esses infinito PAAs. Elas são, provavelmente, não é bem infinito — por fim, o sol vai explodir e consumir a Terra. Até então, eles não representam um jogo de simulação recursiva na experiência do Google.

V. Vídeos E Filmes

Um tipo particularmente interessante de Destaque Trecho é o Vídeo em Destaque resultado. Procurar por “guarda-chuva” e você verá um painel como este na parte superior esquerda, coluna (truncado):

Este é um híbrido exclusivo tenha Conhecimento e recursos no Painel (que ligar de volta para resultados do Google), mas também tem um orgânica-link de estilo e grandes miniatura de vídeo. Enquanto ele aparece orgânica, todos os Vídeos em Destaque temos visto na natureza vêm do YouTube (Vevo é um parceiro do YouTube), o que essencialmente significa que esta é uma experiência do Google. Estes Vídeos em Destaque consumir um monte de tela imobiliário e aparecer mesmo em termos comerciais, como Rihanna em “umbrella” (mostrado aqui) ou Kendrick Lamar “piscinas”.

Filme procura produzir um rico conjunto de recursos, a partir de Resultados em tempo real para o local horários de exibição de rico Conhecimento Painéis. No ano passado, o Google redesenhou completamente a sua experiência móvel para o filme resultados, criando um profundo na experiência de pesquisa. Aqui está um painel móvel para o “Pantera Negra”…

Observe as abas abaixo do título. Você pode navegar dentro deste painel a uma variedade de informações, incluindo membros do elenco e fotos. Clicando em qualquer membro do elenco vai para uma nova pesquisa sobre o que o ator/atriz.

Embora os resultados da pesquisa, eventualmente, continuar abaixo deste painel, a experiência é rica, auto-contido, e incrivelmente perturbadora para o alto escalão de grandes potências neste espaço, incluindo IMDB. Você ainda pode ver os trailers do painel…

No meu celular, o Google exibida 10 vídeos (em cerca de dois por tela), e nove delas foram links para o YouTube. Dado o YouTube é o domínio, é difícil dizer se o Google é propositadamente favorecer suas próprias propriedades, mas o resultado final é o mesmo — mesmo aparentemente “externo” cliques são, muitas vezes, ainda propriedade do Google cliques.

VI. Resultados Locais

Uma evolução semelhante vem acontecendo nos resultados locais. Tome o local 3-pack — aqui está uma em uma busca para “Seattle cinemas”…

Originally, o indivíduo ligações comerciais foi diretamente para cada um desses negócios de sites. Durante o último ano ou dois, estas em vez de ir para o local de painéis no Google Maps, como este…

No celular, esses painéis se destacam ainda mais, com destaque fotos, guias de navegação e de fácil acesso ao click-to-call e direções.

Em certas indústrias, pacotes locais que têm opções adicionais para executar uma pesquisa dentro de uma procura. Aqui está um pack para Chicago taco restaurantes, onde você pode filtrar os resultados (a partir do conjunto mais amplo de Google Maps de resultados), por classificação, preço, horas de…

Mais uma vez, temos uma cozinha totalmente incorporado a experiência de pesquisa. Eu não costumo responsabilizar por qualquer uma das empresas na minha screenshots, mas eu só tinha a barriga de porco al pastor em inglês Quebrado Taco Pub e foi incrível (esta é a minha opinião pessoal e não reflete o taco preferências de Moz, os seus funcionários ou os seus advogados).

A indústria hoteleira tem sido afetados da mesma forma. Procura um hotel individual, como “Kimpton Alexis de Seattle” (uma das minhas assombra quando visitar o home office), e você terá um painel como o mostrado abaixo. Desculpem a longa imagem, mas eu queria que você ter o efeito completo…

Esta é uma incrível mistura de locais de negócios de resultados, informativos painel, e o resultado comercial, permitindo o acesso direto à informação de reserva. Não é apenas local e orgânica de resultados que mudaram, embora. Recentemente, o Google passou a disponibilizar anúncios em pacotes locais, principalmente em móvel resultados. Aqui está uma para o “imposto de advogados”…

Ao contrário dos tradicionais anúncios do google AdWords, estes resultados não vá diretamente para o site do anunciante. Em vez disso, como pacote padrão de resultados, eles vão para um local do Google painel. Aqui está o que a versão móvel parece…

Além disso, o Google lançou especializadas, anúncios de prestadores de serviços locais, tais como encanadores e eletricistas. Estes aparecem em carrossel estilo no ambiente de trabalho, tal como este para “canalizadores em Seattle”…

Ao contrário de anunciantes do google AdWords, prestadores de serviços locais de comprar em um programa especializado e estes local do serviço de anúncios do mouse para totalmente personalizada do Google sub-site, o que nos leva ao próximo tópico — portais.

VII. Personalizado Portais

Alguns o Google experiências tornaram-se tão personalizado que operam como autônomo portais. Se você clicar em um local, serviço de anúncios, você ganha uma propriedade do Google portal que permite a você exibir o provedor, verificar se eles podem lidar com o problema específico em seu cep, e (se não) ver outras, fornecedores relevantes…

Você já completamente para a esquerda, o resultado da pesquisa neste ponto, e pode continuar a sua experiência totalmente dentro desta propriedade do Google. Estes locais de serviço de anúncios agora se expandiu para mais de 30 cidades dos EUA.

Em 2016, o Google lançou sua própria guias de viagem. Executar uma pesquisa como “coisas para fazer em Seattle” e você verá um carrossel de estilo de resultado como este…

Clique em “Seattle guia de viagem” e você será levado para um personalizado portal de viagens para a cidade de Seattle. A tela abaixo é um trabalho de resultados, nota — se o crescente semelhança com ricas experiências móveis.

Mais uma vez, você foi levado para uma completa experiência do Google fora de resultados de pesquisa.

No ano passado, o Google saltou para o trabalho-jogo de caça, o lançamento de um pack de 3 de listas de trabalho, abrangendo todos os principais jogadores neste espaço, como este para o “marketing de postos de trabalho em Seattle”…

Clique em qualquer trabalho de lista, e você será levado para uma outra Google trabalhos de portal. Vamos tentar Facebook…

A partir daqui, você pode ver outras listas, refine a sua pesquisa, e até mesmo salvar empregos e configurar alertas. Mais uma vez, você já saltou de um especializados Google resultado para um completamente Google controlada experiência.

Como os hotéis, o Google tem se envolveu em dados de voo e procurar anos. Se eu procurar por “voos para Seattle”, o Google irá automaticamente nota minha localização actual e me oferecer uma interface de pesquisa e algumas escolhas…

Clique em uma dessas opções e você é levado para um totalmente redesenhado Google Voos portal…

Mais uma vez, você pode continuar a sua viagem completamente dentro desta propriedade do Google portal, nunca voltando para a sua pesquisa original. Esta é uma tendência que podemos esperar para continuar no futuro previsível.

VIII. Perguntas Difíceis

Se eu fui espancado até você, através de exemplos, então peço desculpas, mas eu quero deixar bem claro que este não é um caso de um ou dois incidentes isolados. O Google é sistematicamente a condução mais cliques de pesquisa para novas pesquisas, em busca de experiências, e de outros imóveis de propriedade do Google. Isto leva a algumas perguntas difíceis…

Por que o Google está fazendo isso?

Sobre a direita agora, você está correndo para a seção de comentários tipo “Para o dinheiro!” junto com um monte de outras palavras que podem incluir variações de meu nome, “sheeple,” e “burro-burro.” Sim, o Google é uma empresa com fins lucrativos que é motivado, em parte, pela ganhar dinheiro. Moz é uma empresa com fins lucrativos que é motivado, em parte, pela ganhar dinheiro. O óbvio não é o insight.Em alguns casos, a receita motivação é clara. Sugerindo as melhores notebooks para os usuários e a ligação destes a oportunidades de compras unidades directa de dólares. No tradicional jardins murados, os editores estão tentando produzir mais visualizações de páginas, a condução de mais impressões de anúncios. O Google está nos levando para mais pesquisas, em busca de experiências e portais para a unidade mais cliques em anúncios?

A resposta não é totalmente claro. Gráfico de conhecimento links, por exemplo, costumam ir informativos pesquisas com poucos ou sem anúncios. Experiências ricas como o Conhecimento Médico e Painéis de filme resultados móveis não existem anúncios. Alguns portais de receitas directas (prestadores de serviços locais têm que pagar para a inclusão), mas outros, como guias de viagem, não aparente modelo de receita (pelo menos por agora).

O Google é competir diretamente com o Facebook por horas no nosso dia — enquanto o Google tem enorme de tráfego e receita de publicidade, as pessoas, em média, gastam muito mais tempo no Facebook. Google poderia estar a tentar conduzir o seu tempo-no-site de métricas? Possivelmente, mas é claro que isso faz além de ser uma vaidade métrica para tornar os investidores se sentir bem.

Olhando ao longo do jogo, mantendo-nos no Google e no Google propriedades não abrir a oportunidade para obter publicidade e novos fluxos de receita. Talvez o Google simplesmente percebe que deixar a gente ir tão facilmente para outros destinos é deixar o futuro de dinheiro sobre a mesa.

3>isso É bom para os usuários?

Eu acho que o mais objectivo resposta que posso dar é que ele depende. Como um diário de pesquisa de usuário, eu encontrei muitos desses desenvolvimentos útil, especialmente em dispositivos móveis. Se eu posso ter uma resposta em um olhar ou em uma pesquisa da entidade, tal como um Resultado de tempo ou de esportes, ou o número de telefone e endereço de um restaurante local, ele me poupa tempo e a dificuldade de estar familiarizado com a interface de usuário de milhares de websites diferentes. Por outro lado, se eu sentir que estou sendo executado em círculos através de pesquisa após pesquisa ou estou sendo dado menos e menos escolhas, que pode se sentir manipuladora e frustrante.

Isso é justo para os profissionais de marketing?

Vamos ser brutalmente honesto — não importa. O Google não tem qualquer obrigação para nós como profissionais de marketing. Sites não merece classificação e obter tráfego simplesmente porque nós gastamos tempo e de esforço, ou acho que sei todos os truques. Eu acredito que a nossa relação com a Google pode ser simbiótico, mas isso é um equilíbrio delicado e sempre em fluxo.

Em alguns casos, eu acho que temos de tomar uma respiração profunda e pensar sobre o que é bom para os nossos clientes. Como um profissional de marketing, pacotes locais ligando diretamente no Google propriedades é alarmante — medimos o nosso sucesso com base no tráfego. No entanto, esses painéis são bem concebidos, consistente, e ter acesso fácil a informações vitais, como endereços, números de telefone e horas de funcionamento. Se estas propriedades da unidade de chamadas e tráfego de pé, devemos desconto do seu valor, simplesmente porque é mais difícil de medir?

Isso é justo para as empresas?

Esta é uma pergunta mais interessante. Eu acredito que, assim como outros motores de busca, antes, o Google fez um pacto não escrito, com os proprietários de web site, em troca de informação e o privilégio de rentabilizar essas informações, o Google poderia nos enviar o tráfego. Não se trata de altruísmo por parte do Google. A grande maioria do Google de us $95B em 2017 receitas de publicidade veio da publicidade de pesquisa, e que a publicidade não teria audiência sem resultados de pesquisa orgânica. Esses resultados vêm do conteúdo coletivo da web.

Como o Google substitui o conteúdo e envia mais cliques de volta para si, eu acredito que o fundamental do pacto que o Google sucesso foi construído está gradualmente a ser quebrado. Google jardim foi construído nossa propriedade colectiva, e ele se sente como estamos lentamente a ser atirados para fora de nossos próprios quintais.

Também temos de considerar a questão mais profunda de propriedade de conteúdo. Se o Google escolhe para buscar dados particulares parcerias — como Viver com os Resultados ou o original do Knowledge Graph — em seguida, eles próprios dados, ou, pelo menos, são de leasing-lo bastante. Pode parecer injusto que eles estão deslocando-nos, mas eles têm o direito de fazê-lo.

Muito do Conhecimento Gráfico é construído humanos-curadoria de fontes, tais como a Wikidata (i.e. Taxas). Enquanto o Google, sem dúvida, tem uma qualidade de acordo com a Wikipédia, o que sobre as pessoas que originalmente contribuíram e editar esse conteúdo? Será que eles teriam feito isso sabendo que o seu conteúdo poderia, em última instância deslocar outros criadores de conteúdo (incluindo, possivelmente, seus próprios sites na internet) nos resultados do Google? São aqueles colaboradores dispostos os participantes nesta experiência? A questão da propriedade não é tão fácil como parece.

Se o Google extrai os dados fornecidos por nós como parte do pacto, tal como com Destaque Trechos e as Pessoas Também Perguntar resultados, e começa a parede fora essas partes do jardim, então temos todo o direito de protestar. Até mesmo o conceito de parceria não é sempre preto-e-branco. Algum trabalho de listagem de provedores eu tenho falado com particular sentiu-se pressionado para inserir Google de novos postos de trabalho (portal fora do medo de cortar os caminhos para os seus próprios jardins), mas eles não estavam contentes de ver as novas paredes.

O Google também está tentando sobreviver. Procura tem de evoluir, e ele tem que responder a perguntas e ajuste de um mundo em rápida mudança dos formatos de dispositivo, a partir da área de trabalho móvel para voz. Eu acho que a hora chegou, porém, para que o Google pare e pense sobre o pacto que construíram suas quase cem bilhões de dólares-anúncio império.