O que se passa em um verdadeiramente excepcional lançamento de um produto? Para dar ao seu novo produto, um recurso a melhor chance de sucesso, é importante para disputar todas as muitas peças móveis envolvidos em retirar uma perfeita marketing de lançamento. A partir da listagem de membros do público e influenciadores para ter o direito de métricas de sucesso para ter um plano de reversão, Rand, compartilha suas melhores conselhos na forma de um acionáveis lista de verificação neste Quadro de sexta-feira. E certifique-se de verificar para fora o último item pode ser a melhor opção para começar!

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Transcrição Do Vídeo

Olá, Moz fãs, e bem-vindos a mais uma edição do Quadro de sexta-feira. Esta semana estamos a conversar sobre a criação de uma profissional do comerciante lançamento de produto lista de verificação para 2018.

Muitos de vocês são, sem dúvida, no negócio de fazer as coisas em torno de SEO e cerca de marketing na web, em torno do marketing de conteúdo, social media marketing em serviço de um produto que está a iniciar ou um recurso que está iniciando ou vários produtos. Eu acho que vale a pena analisar o que acontece em uma de muito sucesso e lançamento de produtos.

Claro, eu tenho sido uma parte de muitas delas Moz, como parte de muitas das startups e outras empresas que eu aconselho, e existem algumas características comuns, particularmente do ponto de vista do marketing. Eu não incidirá sobre o produto e perspectivas de engenharia. Vamos falar sobre marketing de produto é lançado hoje.

☑ Um público-alvo definido, acompanhado por uma lista de 10 a 100 reais, de pessoas individuais, em grupo-alvo

Então, para começar, primeiro, no topo de nossa lista, um público-alvo definido. Que pode ser um grupo demográfico ou um psicografado pelo conjunto de características que definem seu público-alvo ou um tópico, um nicho, um cargo ou função de trabalho tipo de características que compõem o perfil de quem está no seu grupo. Que deve ser acompanhada por uma lista de 10 a 100 pessoas reais.

Eu sei que muitos profissionais de marketing lá fora, amor usando personas, e eu acho que ele é ótimo para usar personas para ajudar a definir esse público. Mas eu estou indo para o exorto veementemente ter que lista real. Esses podem ser:

• Os clientes que você sabe que você está segmentando,
• Pessoas que compraram de você no passado e o que você está esperando vai comprar de novo,
• Pessoas que talvez você tenha perdido e a esperança de recuperar, talvez eles usam o produto de um concorrente de hoje, ou eles são notáveis, de alguma forma.

Contanto que eles se encaixam suas características, eu quero que você tenha essa lista de pessoas reais.

O problema com o personas é que você não pode falar com eles. Você não pode pedir-lhes perguntas reais, ou você pode, mas somente em sua própria mente e sua imaginação preenche os detalhes. Estas são pessoas reais que você pode falar, e-mail, fazer perguntas, mostrar o produto, mostrar o plano de lançamento e obter feedback real. Eles devem ter características comuns. Eles devem ter uma afinidade com o produto que você está construindo ou lançamento, espero, e eles devem compartilhar o problema.

Seja qual for o problema, quase todos os produtos, na verdade, espero que cada produto é, na verdade, tentando resolver um problema melhor do que o que veio antes ou muitas coisas que vieram antes dele. Seu público-alvo deve compartilhar o que quer que o problema é que você está tentando resolver.

☑ Lista de 25-500 pessoas influentes no espaço, + informações de contato e um plano de divulgação

Tudo bem. Vamos dar uma bela marca de verificação. Ao lado, a lista de pessoas influentes no espaço. Que pode ser de 25 a até centenas ou milhares de pessoas potencialmente, além de suas informações de contato e um plano de divulgação. Que plano de divulgação deve incluir o porquê de cada destino está indo para o cuidado sobre o problema, sobre a solução, e por que eles estão indo para compartilhar. Por que será que eles vão amplificar?

Isto é em resposta à pergunta: quem é Que vai ajudar a amplificar este e por quê? Se você não tem uma grande resposta para isso, seu lançamento de produto quase certamente irá cair numa perspectiva de marketing. Se você pode construir uma bem-sucedida de um desses, que lista, especialmente se antes mesmo de você iniciar, você sabe que 20 das 500 pessoas disseram, “Sim, eu estou indo para ampliar. Aqui está por que eu me importo com isso. Eu não posso esperar até você me dá permissão de compartilhá-lo ou lançar esta coisa ou me enviar a versão dele.” Isso é um incrível, incrível passo.

☑ Lista de influentes publicações e meios de comunicação que influenciadores e público-alvo membros consumir

Ao lado, da mesma forma, assim como nós temos uma lista de pessoas influentes, nós queremos uma lista de influentes publicações e meios de comunicação que muitas pessoas influentes e muitos de seu público-alvo membros de ler, assistir, se inscrever, ouvir, seguir, etc. Então é basicamente esses dois grupos devem prestar atenção aos meios de comunicação, as publicações que estamos a tentar listar aqui. Essencialmente, o que poderia ser eventos que essas pessoas vão para. Poderia ser podcasts que ouvir. Poderia ser mostra que assistir, blogs ou boletins por e-mail se inscrever para. Poderia ser a mídia tradicional, revistas, rádio, canal do YouTube. O que essas publicações são, todos eles são o que nós estamos tentando construir uma lista de aqui.

Que vai ser parte do nosso alcance de destino. Podemos ter estas pessoas influentes, e alguns destes poderiam sobrepor-se. Algumas dessas pessoas influentes podem trabalhar para ou nestas publicações influentes e isso é bom. Eu apenas preocupação de que muito influenciam o marketing é focado em pessoas e não em publicações quando, na verdade, ambos são críticos para um lançamento de um produto de sucesso.

☑ Métricas para o sucesso

Métricas, sim, os profissionais de marketing precisam de métricas para o sucesso. Essas devem ser em três baldes — exposição e branding, que incluem coisas como a imprensa e menciona e a participação social, talvez uma pesquisa de comparação de antes e depois. Nós corremos de um inquérito anónimo para um grupo de nosso público-alvo, antes e depois e medimos a notoriedade da marca diferencial. O tráfego, de modo links, ranking, visitas, tempo no site, etc., e as conversões. O que poderia ser medido através de último toque ou através de preferência integral do funil de atribuição.

☑ Horário promocional com itens de trabalho por membro da equipe e plano de reversão

Um cronograma de divulgação. Então isso significa que nós realmente sabemos o que estamos fazendo e em que ordem, como o lançamento rola para fora. O que poderia ser antes do seu lançamento, estamos fazendo um monte de coisas em torno de beta privado ou em torno de partilha com algumas dessas pessoas influentes e de publicações. Ou ainda não definiu o público ainda. Precisamos fazer isso. Temos que agendar e itens de trabalho por cada membro da equipe, e nós vamos precisar de um plano de reversão. Assim, se em qualquer ponto ao longo do caminho, a pessoa que possui o processo do produto diz, “Isso não é bom o suficiente”, ou, “temos um erro fundamental,” ou, “O lança-chamas que estamos construindo tiros de gelo em vez de fogo,” nós provavelmente deve mudar e reformular-la ou revertê-lo. Temos que estrutura o conjunto de backup.

☑ FAQ do o beta/período de teste, a partir de ambos os potenciais clientes e influenciadores

Ao lado, perguntas frequentes. Esta é uma versão beta ou período de teste e os usuários de teste vem super a calhar, porque eles nos pediram um monte de perguntas. Eles vão ter perguntado como eles estão jogando com ou observar ou usar o produto. Devemos ser capazes de tirar todas aquelas dúvidas de potenciais clientes e influenciadores, e devemos ter essas respostas criadas para o nosso serviço ao cliente e ajuda as equipes e para as pessoas que estão interagindo com a imprensa e com pessoas influentes no caso de que eles alcançam.

Em um mundo ideal, gostaríamos também de publicar on-line. Gostaríamos de ter um lugar onde podemos fazer referência a eles. Eles já estão publicados. Isso é particularmente útil quando a imprensa e influenciadores cobrir um lançamento e eles link para um, “Ah, aqui é como o gelo atirador,” eu estou supondo que, “de que estamos a construir é feito para trabalhar, e aqui está o que as temperaturas é seguro para operar”, etc.

☑ Ativos de mídia e conteúdo para a imprensa/influenciador uso

Em seguida, os ativos de mídia e conteúdo para a imprensa e publicações e influenciador de uso. Por exemplo:

• Vídeos de pessoas usando o produto e jogar com ele
• Vídeos, capturas de tela, se é digital ou produto de software
• Fotos
• Demo-capaz de versões se pretende dar às pessoas o login de acesso a algo especial
• Diretrizes para a imprensa de uso e citações, assim como coisas, como logo e guia de estilo

Todos esses tipos de coisas. Confie em mim, se o seu lançamento de produto vai bem, as pessoas vão pedir-lhe para isso, ou eles vão apenas usar as coisas que eles roubam a partir de seu site. Você preferiria muito de ser capaz de controlar estes ativos e o controle onde os links e citações ponto, especialmente a partir de um SEO.

☑ Pagos promoção dispara, métricas e KPIs

Em seguida, penúltimo na nossa lista de verificação, pagos promoção dispara. Assim, a maioria das vezes, quando você está fazendo um lançamento de produto, também haverá algum componente que seja não-orgânicos, isto é, pago, como conteúdo pago. Poderia ser paga por clique em anúncios. Ele poderia ser o Facebook de publicidade. Poderia ser de publicidade na web. Poderia ser retargeting e remarketing. Ele pode ser transmitido de publicidade. Todos esses tipos de coisas.

Você vai querer com cada um desses dispara, dispara que, essencialmente, diz, “tudo Bem, chegamos ao ponto onde estamos agora prontos. Executamos ao longo da nossa agenda, por isso agora estamos prontos para ativar o pago de promoção, e o canal X é que vai ser o início do que, em seguida, canal de Y e, em seguida, canal Z.”

Em seguida, devemos ter KPIs, indicadores-chave de desempenho, que nos dizer se nós vamos crescer ou encolher-se que passar, algo como isto. Então, nós sabemos, ei, o lançamento de um produto vai esta bem, então vamos manter o nosso nível atual de investimentos. Mas se assinalar-se aqui, vamos investir mais. Se chegamos até aqui, vamos ao máximo para fora do nosso passar. Sabemos que a nossa máxima gastar Versus X. ele vai por outro caminho e aqui, nós estamos indo para a corte. Vamos cortar todos passar se cair abaixo métrica Z.

☑ Um grande conjunto de respostas e 100% de alinhamento com a seguinte instrução:

Por último, mas não menos importante na nossa lista de verificação, esta deve existir até mesmo antes de um processo de projeto do produto. Na verdade, se você estiver fazendo isso no final do lançamento de um produto a lista de verificação, o resto esta não está indo tão bem. Mas se você começar a concepção do produto, com isso em mente e, em seguida, mantê-lo todo o caminho através do lançamento, através de mensagens, através de todo o marketing que você faz, você vai estar em boa forma. O que é um grande conjunto de respostas e 100% de alinhamento, o que significa que todos na equipe, que está trabalhando sobre isso, concorda que esta é a forma como nós estamos indo para a posição deste sobre essa afirmação.

Antes que o produto que estamos lançando existia, o nosso público-alvo, o grupo de pessoas até aqui, foi carentes dessas formas ou por soluções anteriores ou devido a estes problemas. Mas agora, graças a coisa que nós temos feito, a única coisa que nós criamos e o que é extraordinário sobre este produto, esses problemas ou, este problema é resolvido.

Se você design de moda e em seguida, você implantar desta forma, você obtém este maravilhoso alinhamento e conexão entre como você é e do branding, marketing de produto e de como o produto foi concebido e construído. O problema e sua solução se tornar claro todo. Que tende a fazer muito, muito bem, para produtos de construção e lançamento de produto.

Tudo bem, todo mundo, se você tem adições a esta lista de verificação, eu espero que você deixe nos comentários abaixo. Nós vamos vê-lo novamente na próxima semana para mais uma edição do Quadro de sexta-feira. Cuidar.

Vídeo transcrição por Speechpad.com