Annelieke van den Berg

Annelieke van den Berg, que lidera o Departamento de Pesquisa de Yoast. Ela tem Mestrado em Sociologia e incide sobre todas as coisas relacionadas aos dados.

Há muito poucos recursos de acompanhamento do Google Analytics para que você tem que fazer um pouco mais do que apenas implementa a UA-código em suas páginas. Uma dessas características é o ‘objetivo’. O objetivo é um recurso no qual você pode controlar uma das seguintes coisas:

• quantas pessoas atingem uma página designada,
• como muitas pessoas ficam em seu site para que uma quantidade mínima de tempo,
• como muitas pessoas têm visto um número mínimo de páginas no seu website,
• como muitas pessoas têm disparado um evento (como assistir a um vídeo).

Percebemos que as pessoas estão tendo dificuldades para configurar essas metas no Google Analytics. Não só eles são presos sobre como configurá-los, mas também sobre quais os objetivos que estabelecer. Especialmente este último realmente requer algum pensamento. Eu vou tentar levar você através do processo de pensamento neste post.

Por que eu deveria fazer gols?

Objetivos dar-lhe uma enorme quantidade de extras e informações valiosas. Com objetivos que você pode controlar se as pessoas estão fazendo em seu site que você deseja ou espera que eles façam. Sempre há várias coisas que as pessoas poderiam fazer o que iria beneficiá-lo, para acompanhamento de quantas pessoas estão fazendo o que é de valor inestimável.

Que não é tudo, porém. Quando você definir metas, você tem a opção de configurar várias etapas, se você ativar a opção ‘Funil’ em:

Use o funil de opção

Um funil é, basicamente, o processo de pessoas passam a comprar um de seus produtos, ou para se inscrever para o seu boletim. Você pode configurar quantas etapas você quiser, mas eu acho que a única razão para o adicionar uma etapa é quando é necessário. Se um passo não é necessário, isso não faz parte do seu funil, porque as pessoas também podem vir de outras páginas. Por exemplo, as pessoas precisam de ter visto a sua página em um produto específico, antes que eles, na verdade, pode adicioná-lo ao carrinho e comprá-lo.

Mas o melhor ainda está para vir! Quando você tiver definido uma meta com um funil, você pode realmente ver como que o objetivo é fazer a ‘Visualização de Funil’. Esta é uma forma muito visual e fácil de entender a representação do que está acontecendo com o seu objetivo:

Como você pode ver, ele mostra quantas pessoas entraram a cada passo, como muitas pessoas passou para a próxima etapa, e como muitas pessoas caíram em cada etapa. Isto torna muito claro de onde em seu funil você pode melhorar as coisas. E ele mostra as porcentagens e o funil de conversão de taxa. Como é que isso é útil?

Imagine esse

Se você tem uma loja online, você pode ter um monte de produtos. Quando este número continua crescendo, vai ser difícil manter o controle de vendas de cada produto. A configuração de seus objetivos, com funis como mostrei acima, vai lhe dar insights sobre como seus produtos estão fazendo, assim como mostra a você como as páginas relacionadas estão fazendo.

Você será capaz de ver se a página de seu produto é, na verdade, levar as pessoas para adicionar o produto ao seu carrinho. E quando as pessoas têm adicionado o produto ao seu carrinho, você será capaz de ver como muitos deles, na verdade, comprei o produto no final. Você pode ver tudo o que a Visualização de Funil.

Como faço para criar metas?

Você pode criar gols em ‘Admin’ secção do Google Analytics. Na guia “Administrador” é encontrada na parte inferior da barra lateral esquerda quando você estiver conectado ao Google Analytics. Certifique-se de que você tem o direito de conta e o modo de exibição selecionado. Quando você clique em admin, haverá três “colunas”, de que o mais certo será parecido com este, esta coluna é chamado de ‘ver’:

Em seguida, clique em vermelho o call-to-action botão que diz “+NOVA META’ :

Você tem um padrão de 20 metas. Para obter mais, você precisa pagar, infelizmente. Clicar em +NOVO OBJETIVO será dar-lhe uma tela como esta:

As opções que você pode escolher a partir de falar por si, como eles vêm com exemplos do tipo de metas. Você também pode personalizar o objetivo, o que parece ser mais assustador do que realmente é. Basta experimentá-lo 😉

Uma vez que você tenha escolhido uma das opções acima, o segundo passo aguarda. E o segundo passo parecido com este:

Fazer um gol usando ‘Destino’ permite que você faça uma meta para as pessoas terminando em uma determinada página. Por exemplo, se você tiver um formulário de contato, e o seu formulário de contato tem uma página de confirmação, você pode acompanhar a todos os que estiveram na sua página de confirmação.

‘Duração’ permite que você acompanhe todos os que gastaram mais do que a quantidade mínima de tempo que você definir no seu website.

‘Páginas/Telas por visita’ a mesma coisa ‘Duração’, apenas com visualizações de página. Quando as pessoas bateu em um limiar de uma quantidade mínima de visualizações de página definido, que vai contar como um objetivo a conclusão.

O R16;Evento ” goal é o mais difícil. Isso requer real de codificação, como eventos precisam ter sido configurado primeiro. Felizmente, existe essa incrível ferramenta chamada Gerenciador de tags do Google que permite que você facilmente criar eventos. O desenvolvedor não precisava! Eventos são bastante poderoso: você pode controlar quantas vezes um vídeo em seu site foi jogado, por exemplo.

Expressão Regular metas

Quando você está criando ‘Destino’ metas, você terá as seguintes opções:

A ‘é Igual a’ é simplesmente isso. O URL de pessoas visita tem de corresponder exatamente a URL que você colocar lá. Então, se você tem qualquer campanha de variáveis, ou uma subpágina, não será contado para a meta.

O ‘Começa com’ é exatamente o oposto: tudo começando com a URL que você preencha será contabilizada para o seu criado objetivo.

O mais difícil é a “expressão Regular’ objetivo. Ao mesmo tempo, este é o mais poderoso e preciso opção de três. Expressão Regular, ou regex, é uma sequência de padrões que, se você souber como usá-los, pode ser muito específico na sua segmentação.

Digamos que você tenha uma loja online com mais de 20 produtos, então você não pode encaixá-los todos na sua conta gratuita do Google Analytics. O que você pode fazer é criar uma meta para cada marca que você está vendendo, usando regex objetivos. Seu destino, seu objetivo vai ser simplesmente a página de confirmação após o seu check-out. E, se a marca que você estava querendo pista estava Yoast, você pode adicionar uma regex linha como esta:

/(.*)/yoast/(.*)

Esta expressão será, simplesmente, acompanhar tudo com /yoast/ na URL. Você tem que estar ciente de que cada passo em uma expressão regular objetivo e funil deve ser escrito em regex. Além disso, certifique-se de que sua regex não corresponda a nenhum dos outros objetivos, ou ele simplesmente irá ser contado duas vezes.

Que os objetivos que devo fazer?

“Eu tenho muitos dados!”, disse que ninguém, nunca. Claro, as pessoas vão dizer, de vez, mas você entendeu meu ponto. Se não, aqui é: tente fazer o maior número de objetivos úteis, como você pode pensar. E há muito importante palavra na frase: útil. Existem literalmente milhões de objetivos que você poderia pensar, mas a maioria deles provavelmente será completamente inútil para o seu site e/ou de negócios.

E é isso que o próprio pensamento entra em ação. Você tem que pensar sobre o que você quer que seus visitantes para fazer o seu website. Deixe-me dar um exemplo do que seria bom metas para uma loja on-line, em geral:

• Um gol para cada produto que você tem em sua loja on-line, ou, se ele tem mais de 20 produtos:
  • Uma expressão regular objetivo para cada categoria de produto/marca.
• Um objetivo para o seu boletim de inscrição,
• Um objetivo geral para as suas vendas.

Claro, você pode ser muito mais específico, acompanhamento, por exemplo, quantas pessoas viram o seu produto de vídeo, ou como muitas pessoas deixaram um review de seu produto. Tudo se resume a pensar sobre o que seu website é e o que você quer que as pessoas fazem sobre ele.

Atribuir valor

Atribuir um valor a seus objetivos, é importante ser capaz de distinguir entre os seus objetivos. Se você não atribuir um valor a seus objetivos, que você simplesmente não pode ver que uma das metas é mais lucrativas objetivo. Existem três maneiras em que você pode atribuir valores para os seus objetivos: valores reais, valores médios ou valores relativos.

Valores reais

Vamos dizer que você tem a oferecer alguns serviços, todos os que têm um preço fixo. As pessoas podem contratar para esses serviços, e eles têm de pagar adiantado. Neste caso, você deve, simplesmente, atribuir a esse preço, o valor de cada meta, representando um serviço. Dessa forma, você pode simplesmente ver quantas vezes um golo foi concluída e, portanto, um de seus serviços com êxito foi solicitado.

Neste caso, é importante que as pessoas têm de pagar adiantado, porque caso contrário, você vai se deparar com alguns problemas. Porque, mesmo que os preços de seus serviços são sempre os mesmos, se as pessoas não têm que pagar imediatamente para concluir a meta (ordem de serviço), há sempre a possibilidade de que eles simplesmente não pagar.

Valores médios

Quando as pessoas não têm de pagar adiantado, ou você e oferecer serviços ou produtos que podem ter preços diferentes (tal como o nosso plug-ins), ou o objetivo específico gera leads, você precisa atribuir valores médios. Você pode calcular a média de valores de três maneiras diferentes.

Quando os preços de seus produtos pode ser diferente, você simplesmente pega o valor médio do último período de tempo (pelo menos um mês). Desta forma, você vai ter uma estimativa geral do que cada ordem produzirá, em média.

Quando as pessoas não pagam frente, sempre há uma porcentagem de pessoas que simplesmente não pagar, mesmo depois de solicitar o serviço. Você terá que descobrir o que esse percentual. Se o seu serviço custa us $100, e 40% das pessoas não pagar, o valor atribuído deve ser definido como $60.

Coisas que não têm um valor direto, tais como boletim de inscrições ou social media ações, ainda pode ganhar dinheiro no final. É isso que as pessoas chamam de ‘geração de leads’. A melhor maneira para atribuir valores relativos seria se você soubesse a levar as taxas de conversão. Isso significa que você sabe quantas mídias sociais ações, por exemplo, leva para vender um de seus produtos/serviços. Se é 1%, isso significaria que a cada compartilhamento de $100 de serviço, no valor de $1.

Valores relativos

Se você estiver fazendo gols para coisas que, na verdade, não ganhar dinheiro, você pode atribuir valores relativos. Valores relativos são simplesmente valores que mostram que as metas são mais valor para você. Então, se prefere que as pessoas se inscrever para o seu boletim de notícias sobre a gostar do seu Facebook página, você pode atribuir o boletim de inscrição meta um valor de 2, e o Facebook como meta um valor de 1. Ou, se você pensar duas vezes como muito é demais, você pode atribuir-lhes valores de 3 e 2 respectivamente.

Obviamente, temos feito esses números, mas ele ainda ajuda você a diferenciação entre cada objetivo.

Isso não leva muito tempo?

Isso tudo depende de quão grande é o seu site, é claro. No entanto, se você possui uma loja online com um monte de produtos, a resposta é simples: sim. Embora possa ser difícil encontrar o tempo para definir esta tudo decentemente e corretamente, no final vai valer a pena!

Resumo

Assim, existem algumas dicas que temos para você:

Pense sobre o que você deseja ter metas, especialmente se você estiver em um gratuito do Google Analytics programa: o objetivo do espaço é limitado;

>Use o funil de opção. Isso faz com que os dados de seus objetivos muito mais perspicaz;

Se você entender expressões regulares: usá-los. Eles vão te dar muito mais poder e especificidade do que qualquer uma das outras opções;

Agregar valores aos seus objetivos, então você pode realmente comparar o desempenho das metas.

Configurá-los!

Então não há realmente nenhuma desculpa para não configurar seus objetivos! No final, você vai se surpreender você nunca fez sem. E embora você possa fazer o ‘errado’ objetivos, não colocar em perigo os seus dados originais. Ele irá influenciar apenas os dados de seus objetivos. Se sentir confiante o suficiente para tentar de gols fora!

Que legal metas que você configurar? Deixe-me saber nos comentários!

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