Annelieke van den Berg

Annelieke van den Berg, que lidera o Departamento de Pesquisa de Yoast. Ela tem Mestrado em Sociologia e incide sobre todas as coisas relacionadas aos dados.

É segunda-feira de manhã e você abra o seu Google Analytics estatísticas. Em seguida, ela está lá, algo que você não deseja ver no início da semana: uma súbita queda no tráfego. E não apenas um pequeno declínio no tráfego, não, isto é uma queda significativa. Pânico greves, o tempo para a ação! Primeiro, pegue um par de respirações profundas e pegue um pedaço de (digital), papel e anote as coisas que você deve verificar. Este post vai ajudá-lo para tentar descobrir o que causou essa queda.

1. Uma olhada em ‘a queda’ no Google Analytics

Depois de ter tomado a sua respiração profunda, verifique como ‘ruim’, o tráfego de queda. Por vezes, uma queda pode olhar afiado porque você tiver definido a data errada gama. Por exemplo, você incluiu o hoje e o dia ainda não acabou. Ou você está olhando para um relatório por hora.

Também é possível que você incluiu um fim de semana em seu intervalo de datas.

O que eu estou tentando ilustrar é que você pode ficar distorcida e gráficos por causa do intervalo de data que você escolheu. Nenhum site tem uma quantidade constante de tráfego; ele vai para cima e para baixo. É importante que você coloque a gota em perspectiva. Tomar um amplo intervalo de datas que você pode dividir por sete ou comparar intervalos de data.

Uma das coisas que vale a pena explorar é a de comparar o intervalo de datas com anos de intervalo de data. Será que você tem uma queda similar em % do ano passado? Em seguida, pode ser que você tenha um fora de época, em torno do mesmo tempo a cada ano.

É a quantidade de tráfego de recuperação? Então não pode ter sido temporariamente problema com o seu site. Ainda vale a pena explorar, mas menos assustador do que uma gota.

2. Verifique com ELE

Se a queda é enorme e bastante natural, meu primeiro instinto seria a de que um problema técnico ocorreu. Alguém pode dizer-lhe se alguma coisa aconteceu com o site. Talvez o site teve tempo de inatividade, ou eles usaram um modelo novo ou fez uma migração. Verificar se houve uma mudança que poderia ter influenciado o código de acompanhamento do Google.

Usar as extensões do Chrome, como o Google Assistente de etiquetas, Ghostery e/ou do Google Analytics Depurador para verificar se não há nada de errado com o código de rastreamento. E não se esqueça de olhar para o seu Google Search Console de estatísticas, você vê um monte de erros de rastreamento ou uma queda no número de páginas indexadas? E verifique a pesquisa estatísticas do google analytics, enquanto você está lá.

3. Ampliar suas fontes de tráfego

Você já estabelecido que há uma significativa queda de tráfego e que não é causada por um erro técnico ou um azarado data escolhida, é hora de olhar mais. Você precisa verificar se você está recebendo menos tráfego a partir de uma ou mais de suas origens de tráfego. O guia de aquisição do Google Analytics dá mais detalhes sobre o que leva as pessoas para o seu site.

Primeiro, ter um olhar para os Canais que você tem e traçar linhas de cada canal, você pode plotar seis canais ao mesmo tempo:

Ele vai mostrar-lhe um determinado gráfico com um gráfico de linha para cada canal que você traçou. De que forma você pode identificar qual o canal que causou a queda. Uma vez identificados, você pode especificar ainda mais, clicando sobre o Canal ou a estreitar a Origem e o Meio de Canal para a Origem/Meio de guia.

Se você ver um declínio no tráfego orgânico, você pode ter um SEO problema em suas mãos, como um Google Pena. Se assim for, sprint para a Pesquisa do Google conta do Console para verificar se você tem uma mensagem do Google. Além disso, se você ver menos tráfego vindo de canais de mídia social, verifique se que você ainda está ativo nesses canais. Um declínio no tráfego Direto pode indicar coisas como um novo concorrente, mostrando-se, ou algumas páginas não funcionam mais.

4. Analyze o separador público-alvo

Se as origens de tráfego não estão dando a você a resposta que você está procurando, é hora de olhar para o seu público-alvo guia.

Novos vs. de retorno

Começando com os Novos vs. de retorno, você pode encontrar isso no Comportamento item no Google Analytics. Quando você está vendo um declínio dos novos visitantes, você precisa trabalhar em sua visibilidade. Investir mais em SEO, mídias sociais e conteúdo de SEO para a unidade mais novos visitantes para o seu site.

Vendo menos visitantes de retorno para o seu site? Dê uma empresa de olhar, no seu local de saúde. Você tem uma adequada e a estrutura do site é amigável para o usuário? Você está fornecendo a melhor experiência de usuário? Fazer você encontrar o seu visitante expectativas? Fazer suas páginas e o site é rápido o suficiente?

País

Não se esqueça que podem ser causas de queda de tráfego na qual você não tem controle. Como por exemplo, as férias, furacões, quedas de energia, instável clima político e assim por diante. Olhando países, você pode identificar se um determinado país tem uma queda significativa no tráfego. Em seguida, você pode conferir as novidades e saber se algo aconteceu nesse país. Você também pode fazer essa verificação em um nível regional ou a nível da cidade.

Conclusão

Quando você identificou que há uma queda significativa no tráfego no Google Analytics, siga estas etapas para identificar o que pode ter causado a ele. Se não é um problema técnico, você não pode ver uma gota de uma de suas fontes de tráfego e o seu público permaneceu praticamente o mesmo; em seguida, é hora de perguntar ao redor. A causa não ser que óbvio, então você precisa ter uma visão completa de tudo o que aconteceu no seu site e em seus esforços de marketing. Que é provavelmente o lugar onde a resposta se encontra. Boa sorte!

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